Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

ChoufDar propose des visites virtuelles de biens immobiliers au Maroc et un assistant (sur le site et sur WhatsApp) qui répond aux personnes intéressées par un bien. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Données traitées

• Échanges avec l'assistant (site ou WhatsApp) : vos réponses (budget, projet d'habiter ou d'investir, délai d'achat, créneau de rappel), la référence du bien consulté et la langue utilisée.
• Numéro de téléphone : si vous écrivez sur WhatsApp, ou si vous le donnez pour être rappelé(e).
• Session de discussion sur le site : un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur le temps de la visite, sans cookie publicitaire.

Nous ne conservons pas d'adresse IP dans nos statistiques et nous ne vendons aucune donnée nominative.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande : vous envoyer la visite du bien, transmettre votre demande au conseiller de l'agence ou du promoteur concerné, et vous rappeler si vous l'avez demandé.

Qui y a accès

• Le conseiller de l'agence ou du promoteur qui commercialise le bien.
• Nos prestataires techniques, pour le strict fonctionnement du service : hébergement du site et de l'assistant (IONOS, serveur en Allemagne), messagerie WhatsApp (Meta), notification interne du conseiller (Telegram) et tableau de suivi (Google).

Durée de conservation

Les données d'une demande sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées, sauf si une relation commerciale est engagée avec l'agence ou le promoteur.

Vos droits et suppression de vos données

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Il suffit de nous écrire via le bouton WhatsApp du site en précisant « supprimer mes données ». Nous traitons la demande sous 30 jours.

Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : www.cndp.ma.

Crédits des photos

Les décors de la page d'accueil utilisent des photos publiées sous licence libre, que nous remercions :

• Zellige du palais Dar el-Makhzen, Fès : photos de just_a_cheeseburger, licence CC BY 2.0 (recadrées et redimensionnées).
• Lanternes en laiton de Fès : photo de Samira hiba, licence CC BY 4.0 (lanternes détourées et redimensionnées).
• Visites 360° de démonstration : panoramas Poly Haven, domaine public (CC0).